| 淘宝助理常见错误问题
问:数据包里面的鞋子上传失败,提示:属性出错 尺码
答:最近淘宝更新,要求鞋子有尺码,之前做的数据包上传时会出现错误。
点宝贝的销售属性,编辑好颜色、尺码就可以了。
对于相同的属性,比如帆布鞋,可以批量编辑,保存并上传。
问:用淘宝助理上传时,提示“top数据解析错误是什么原因”
答:这是淘宝软件的原因。建议升级助理,重启计算机,或稍后再上传。
问:用淘宝助理上传时,提示“Item service error:没有找到宝贝”
答:把宝贝的属性重新编辑下,上传就可以了。
也可能是网络的原因,再传一次就没事了。
问:用淘宝助理上传商品时候淘宝助理上传时失败,出现用“用户自定义属性ID和自定义属性值不能一一匹配”
答:在淘宝助理右侧关键属性中的: 品牌 - 设置为 其他品牌 保存即可上传。 注:是设置为 “其他品牌”4个字,只是设置为“其他”2个字也不能上传成功哦,
必须是“其他品牌”4个字。
问:在淘宝助理上传宝贝的时候上传失败了,原因是remote service error,这个怎么办?
答:在淘宝助理里面,全选所有上传失败原因为remote service error的宝贝。
批量编辑宝贝--属性
在货号后面输入“其他”,品牌选择“其他”,品牌输入“迪奥” 保存。就以正常上传了哦。
问:错误代码: DISKERR_CREATE_READING_FILE
答:首先,先更新下你的淘宝助理,确定它是不是最新版本
然后,把你原有数据库的images.rar文件夹解压缩在你的D:
网络软件淘宝助理Userslovely-kit2005Images
这样再重新上传,就可以了!
问:错误代码:“ERROR_SHOP_CATEGORY_NOT_EXIST”!
答:现在淘宝分类升级后出现的,不允许上传没有分类的产品!
第一步:在"我的淘宝-管理我的店铺-宝贝分类"添加店内分类
第二步:更新淘宝助理,根据自己店内的分类进行批量选择产品
第三步:点击右键批量修改店铺内的分类
第四步:点确认就OK了。在管理我的店铺中增加店内类目,然后更新淘宝助理,可以批量选择店内类目,这样就可以上传了
问:提示错误“商品描述包含***非法禁止字符”!
答:这个是因为商品的描述里面包含有淘宝不允许的字符。如商品描述中包含“零售”,您就把零售两个字删除掉。
问:传入的SKU价格不合法。
请检查一下销售属性价格是否合理,宝贝主价格,应该在销售属性价格之间。例如宝贝红色卖30元,绿色50元,那么宝贝主价格要在30-50之间,可以为30或者50。
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